Plataforma eCard

Ecard é a plataforma de junção de links para seu site, formulário, telefone, redes sociais, vídeos, pdfs, e outros conteúdos. Possibilitamos que seus clientes tenham acesso a todas as suas informações em um único lugar, de forma online e remota. Os usuários eCard através no nosso site, fornecem informações nas quais preenchemos o perfil, o que permite que indivíduos e empresas se inscrevam como usuários Ecard (para criar uma página personalizada e facilmente customizável), como Mensalistas (para criar uma página personalizada e captar dados) ou como Desenvolvedores (para criar funcionalidades que interajam com nosso perfil – em conjunto, os “Serviços Ecard”), ou como visitantes das páginas eCard.

As páginas que os Usuários Ecard e Mensalistas podem criar usando os Serviços Ecard são referidas neste Aviso de Privacidade como “Perfis de Usuário”. Os perfis de usuário são acessíveis ao público.

 

Aviso de Privacidade 

Este Aviso de Privacidade se aplica apenas às informações pessoais que coletamos como controlador de:

  • Visitantes do perfil eCard;
  • Pessoas físicas, representantes de pessoas físicas ou empresas que se cadastrem para utilizar nossos Serviços Ecard por meio de um plano pago (“Usuários Mensalistas”) ou plano comum (“Usuários do eCard”);
  • Indivíduos que visitam e interagem com Perfis de Usuário (“Visitantes do Perfil”);
  • Desenvolvedores que criam funcionalidades que interagem com os Serviços Ecard (“Desenvolvedores Ecard”); 
  • Indivíduos que respondem às nossas pesquisas, materiais de marketing ou participam de promoções comerciais ou competições que podemos realizar de tempos em tempos, dentro dos perfis de usuário..

 

Este Aviso de Privacidade aplica-se ao processamento de informações pessoais pela Ecard como controladora. Quando falamos sobre a Ecard atuar como “controladora”, queremos dizer que a Ecard determina a finalidade e os meios de processamento (ou seja, tomamos decisões sobre como lidaremos com suas informações pessoais). Devido à natureza dos nossos serviços, também podemos atuar como “processadores” em nome dos Usuários do Ecard. Isso significa que, quando somos instruídos por um Usuário do Ecard, podemos facilitar o processamento das informações pessoais dos Visitantes do Perfil e Assinantes em nome desse Usuário do Ecard (“Serviços de Processador”).

Este Aviso de Privacidade não aborda Serviços de Processador. Se você é um visitante ou assinante do perfil e deseja saber como um usuário do Ecard lida com suas informações pessoais, entre em contato diretamente com o usuário do Ecard e/ou consulte qualquer aviso de privacidade no perfil de usuário relevante.

Se você nos fornecer informações sobre outra pessoa (se, por exemplo, for representante de um indivíduo), deverá fornecer-lhe uma cópia deste Aviso de Privacidade e informar a outra pessoa que utilizamos suas informações pessoais das maneiras estabelecidas neste Aviso de Privacidade.

Informações pessoais coletadas

As informações pessoais que podemos coletar sobre você se enquadram amplamente nas seguintes categorias:

Informações que você fornece voluntariamente

Quando você se inscreve para se tornar um Usuário do Ecard, um Assinante, usa ou interage com nossos Serviços ou equipe do Ecard, visita nossa Plataforma, visita um Perfil de Usuário, inscreve-se em nosso Portal do Desenvolvedor, responde a uma pesquisa ou participa de uma promoção comercial, poderemos pedir-lhe que forneça informações pessoais voluntariamente. 

Por exemplo, se você for um usuário do plano comum, solicitaremos que você forneça seu endereço de e-mail, nome, nome de usuário, setor ao qual sua conta está relacionada, preferências de marketing, entre outras. Se você for um usuário do plano mensal, também solicitaremos seu nome completo, endereço, endereço de e-mail para cobrança, endereço de cobrança e forma de pagamento para facilitar a cobrança. Se você for um Assinante, solicitaremos que você forneça seu endereço de e-mail ou número de SMS. Para cancelar o recebimento de comunicações de marketing que enviamos a você a qualquer momento, você pode exercer esse direito clicando no link “cancelar inscrição” ou “opt-out” nos e-mails ou SMS de marketing que lhe enviarmos. Podemos pedir-lhe que forneça o seu nome e endereço de e-mail para que possamos responder às suas dúvidas. Se você for um Visitante do Perfil, um Usuário poderá solicitar que você forneça seu endereço de e-mail, número de celular, data de nascimento ou idade ou outras informações pessoais para acessar elementos de um Perfil de Usuário (como conteúdo bloqueado). Poderemos usar os resultados de tal acesso (ou seja, tentativas de acesso bem-sucedidas ou malsucedidas) para produzir estatísticas agregadas para nossos próprios fins internos e para melhorar os Serviços Ecard. Você também pode fornecer informações pessoais voluntariamente se responder às nossas pesquisas, materiais de marketing ou através da sua participação em promoções comerciais e competições que possamos realizar de tempos em tempos.

Informações que coletamos automaticamente

Quando você visita nossa Plataforma, usa nossos Serviços Ecard, interage com um Perfil de Usuário, responde a uma pesquisa ou participa de uma promoção comercial, coletamos certas informações automaticamente de seu dispositivo. 

Em alguns países, incluindo países do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido, estas informações podem ser consideradas informações pessoais ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Especificamente, as informações que recolhemos automaticamente podem incluir informações como o seu endereço IP, tipo de dispositivo, números de identificação exclusivos do dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, localização em nível de país ou cidade), fuso horário, dados de uso, dados de diagnóstico e outras informações técnicas. Também poderemos coletar informações sobre como seu dispositivo interagiu com nossa Plataforma, Serviço Ecard ou Perfis de Usuário, incluindo as páginas acessadas e os links clicados. 

A coleta dessas informações nos permite entender melhor você, de onde você vem e qual conteúdo é de seu interesse. para você. Usamos essas informações para fins de análise interna, para melhorar a qualidade e a relevância de nossa plataforma e dos serviços Ecard, para fornecer dicas e sugestões aos nossos usuários Ecard e para fazer recomendações de perfis Ecard que você possa estar interessado em visualizar. Algumas dessas informações podem ser coletadas usando cookies e tecnologia de rastreamento semelhante. Além disso, podemos realizar a verificação automática de perfis de usuário e links para determinar se os avisos de conteúdo confidencial são obrigatórios ou padrão. Deve ser aplicado e apresentado aos Visitantes do Perfil que desejam acessar o Perfil de Usuário relevante ou conteúdo vinculado, e para determinar se algum conteúdo deve ser removido ou se qualquer Perfis de Usuário deve ser suspenso de acordo com nossos Padrões da Comunidade e/ou Termos de Serviço. 

Informações que obtemos de fontes de terceiros

Podemos receber informações pessoais sobre você de fontes de terceiros (inclusive de prestadores de serviços que nos ajudam a realizar campanhas de marketing ou competições e de nossos parceiros que nos ajudam a fornecer nossos Serviços Ecard).

Dados de crianças

Nossos serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 18 anos (o “Limite de Idade”). Se você estiver abaixo do Limite de Idade, não use os Serviços Ecard e não nos forneça suas informações pessoais. Se você é pai ou responsável e sabe que um indivíduo (de quem você é pai ou responsável) abaixo do Limite de Idade nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Mediante aviso ou descoberta, tomaremos todos os esforços razoáveis ​​para apagar ou destruir qualquer informação pessoal que possa ter sido coletada ou armazenada por nós sobre esse indivíduo.

Poderemos usar as informações que coletamos sobre você das seguintes maneiras:

Para gerenciar sua conta, fornecer nossos Serviços Ecard e para personalizar sua experiência com nossos Serviços Ecard;

Para nos comunicarmos com você, incluindo enviar comunicações de serviço e marketing e responder às suas consultas e solicitações;

Para verificar perfis de usuários e links e monitorar se avisos de conteúdo confidencial são obrigatórios ou padrão deve ser aplicado e apresentado aos Visitantes do Perfil que desejam acessar o Perfil de Usuário relevante ou conteúdo vinculado, e para determinar se algum conteúdo deve ser removido ou se qualquer Perfil de Usuário deve ser suspenso de acordo com nossos Padrões da Comunidade e/ou Termos de Serviço;

Para fins de análise interna, incluindo para melhorar a qualidade e a relevância de nossa plataforma e dos serviços Ecard, fornecer dicas e sugestões aos nossos usuários Ecard e fazer recomendações de perfis Ecard que você possa estar interessado em visualizar;

Para monitorar e analisar tendências, uso e atividades em conexão com nossos Serviços Ecard e para fins de marketing ou publicidade; e

Para cumprir com nossas obrigações legais, incluindo prevenir, detectar e investigar incidentes de fraude, segurança ou questões técnicas e outras violações de nossos Termos de Serviço ou Padrões da Comunidade.

Compartilhamento de suas informações pessoais

Poderemos compartilhar suas informações pessoais com as seguintes categorias de destinatários:

Com nossos prestadores de serviços terceiros e parceiros que processam dados pessoais em nosso nome para nos ajudar a realizar nossos negócios e fornecer nossos Serviços Ecard. Por exemplo, usamos prestadores de serviços para nos ajudar em nossas campanhas de marketing, armazenamento de dados e recrutamento. Contratamos apenas prestadores de serviços terceirizados após uma análise cuidadosa e a execução de acordos de processamento de dados apropriados;

Com outros Usuários Ecard, Visitantes do Perfil e Mensalistas, na medida em que isso seja necessário para fornecer nossos Serviços Ecard.

Com autoridades legais ou regulamentares, conforme exigido por lei ou para proteger nossos direitos ou os direitos de terceiros, para prevenir fraudes ou para fins de segurança;

Com nossos consultores profissionais, incluindo advogados, auditores e seguradoras, na medida do necessário, no decorrer dos serviços profissionais que eles prestam para nós;

Com terceiros, conforme necessário, em conexão com uma transação corporativa, como uma fusão, venda de ativos ou ações, reorganização, financiamento ou aquisição de todos ou parte de nossos negócios por ou para outra empresa; e

Com qualquer outra pessoa com seu consentimento para o compartilhamento.

Proteção das suas informações pessoais

Utilizamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger as informações pessoais que coletamos e processamos. Nossas medidas de segurança são projetadas para fornecer um nível de segurança apropriado ao risco de processamento de suas informações pessoais. No entanto, apesar de nossas medidas de segurança, nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável.

Retenção de dados

Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, inclusive para cumprir quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Quando não houver uma necessidade comercial legítima em andamento para processar suas informações pessoais, excluiremos ou arquivamos essas informações.

Seus direitos de proteção de dados

Dependendo de onde você reside, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

O direito de acessar suas informações pessoais e saber como estamos usando-as;

O direito de solicitar a correção de informações pessoais incompletas ou imprecisas;

O direito de solicitar a exclusão de suas informações pessoais;

O direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais;

O direito de solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais;

O direito de solicitar a portabilidade de suas informações pessoais; e

O direito de retirar o consentimento que você deu anteriormente para o processamento de suas informações pessoais.

Para exercer qualquer um desses direitos, preencha entre em contato conosco.

Atualizações a este Aviso de Privacidade

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Recomendamos que você revise este Aviso de Privacidade periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

Entre em contato conosco

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre o uso de suas informações pessoais por nós, entre em contato conosco diretamente.

Informações complementares

(a) Categorias de informações pessoais que coletamos:

  • Identificadores como nome, apelido, telefone, endereço postal, identificador online (por exemplo, cookies) e outros identificadores semelhantes;
  • Registros pessoais , como informações de pagamento;
  • Características como idade, sexo e outros dados demográficos;
  • Contas de Clientes/Informação comercial como o Perfil do Utilizador, registos de produtos ou serviços adquiridos, obtidos ou considerados;
  • Informações de uso on-line, como Internet e outras informações de atividade de rede, como, entre outras, histórico de navegação, histórico de pesquisa e informações sobre interações com os Serviços Ecard;
    Dados de geolocalização como país e CEP;
  • Informações sensoriais , como gravações de ligações de atendimento ao cliente; e
  • Inferências derivadas de informações pessoais, como preferências de compra, interesses e características. 

 

(b) Categorias de fontes de informações pessoais que coletamos:

  • Diretamente de você. Por exemplo, quando você cria uma conta, faz uma compra, navega em nossa Plataforma ou usa os Serviços Ecard.
  • Direta e indiretamente da atividade na Plataforma e/ou uso dos Serviços Ecard.
  • Redes sociais.
  • Provedores de serviços que prestam serviços em nosso nome, como aqueles usados ​​para atender pedidos, processar seus pagamentos e solicitações, verificar suas informações, monitorar atividades na Plataforma e/ou usar os Serviços Ecard, fornecer análises e análises, manter bancos de dados, administrar e monitorar e-mails e marketing, administrar e enviar mensagens móveis, veicular anúncios neste e em outros serviços e prestar serviços de consultoria.

 

Poderemos divulgar as seguintes categorias de informações pessoais a prestadores de serviços para fins comerciais ou, sob sua orientação, a terceiros, como patrocinadores de promoções, sorteios ou concursos. Divulgamos o seguinte:

Categoria de informações pessoais divulgadas para fins comerciais

  • Identificadores;
  • Registros pessoais;
  • Características;
  • Contas de Clientes/Informação Comercial;
  • Informações de uso on-line;
  • Dados de geolocalização;
  • Informação sensorial; e
  • Inferências derivadas de informações pessoais.
 

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